成品出问题的很少。”
王浩心里咯噔一下。洛川工厂的成品次品率,大概是百分之一到二,是人家的百倍。在云市算是很不错的次品率了,还觉得自己管得不错,现在方觉差得有多远。万分之三,意味着一千双鞋里才三双不合格,这品控能力,简直不敢想,而且对方还是算工序间的返工,才是千分之一。
陈莎莎也倒吸一口凉气。她以前盘售后,总觉得退换货多是客户挑剔,现在才明白,根源还是品控没做到位。要是能把次品率压到千分之五,售后成本能降一大半,那么云市的口碑在云市起码在前三了。
肖克没说话,指尖轻轻摩挲着检测报告的边缘。他终于懂了为什么泡泡国原料全靠进口,一双鞋的附加值却能翻好几倍。原料是死的,标准是活的;皮料是有成本的,公信力是没上限的。靠原料涨价只能赚点辛苦钱,靠标准和信任,才能赚长久的钱。
从品控中心出来,四人都有点沉默。震撼是真的,差距也是真的,在精细化和标准化上,还有很长的路要走。
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